書籍詳細:新版 医療マーケティング

新版 医療マーケティング

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定価:税込 2,268円(本体価格 2,100円)
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在庫なし
発刊年月
2011.07
ISBN
978-4-535-98338-0
判型
A5判
ページ数
232ページ
Cコード
C3033
ジャンル

内容紹介

わが国ではじめて医療にもマーケティングが必要なことを提起した書を、その後の状況変化、研究の進展の成果を盛り込んで新版化。

目次

はじめに



第1章 情報化社会の医者選び

第2章 マーケティングとは何か

第3章 医療にマーケティングがなぜ必要なのか

第4章 サービスマーケティングの考え方

第5章 ソーシャルマーケティングの考え方

第6章 ITとマーケティング

第7章 現代の医療がかかえる問題点

第8章 米国での医療マーケティング

第9章 日本の医療にもマーケティング思考を

第10章 マーケティング戦略で医療の変化を乗り切る

    ――選ばれる医療機関になるために

第11章 患者満足度を高めるために

第12章 新しい医師・患者関係を求めて