序 章　DTCとは何か

第1章　DTC以前とDTC以後でマーケティング・コミュニケーションはどう変わったか

第2章　医療環境の変化がDTCマーケティングを誕生させた

第3章　統合型マーケティング・コミュニケーションの中でDTCは成果を発揮する

第4章　米国のDTCマーケティングを検証する

第5章　日本におけるDTCマーケティングの可能性

第6章　CRMとしてDTCマーケティングを機能させる

第7章　DTCマーケティング推進のために

第8章　これからのDTCマーケティング