ゼロックスといえばコピー。しかし、世界初のパソコンを発明したのは、そのゼロックスだった。なぜゼロックスは発明を事業として成功させることができなかったのか。失敗の物語を通してマネジメント・オブ・テクノロジー、MOTの重要性を説く。